Mac App 打不開、「已損毀」「無法驗證開發者」怎麼辦（macOS 14/15）

先看結論

Mac App 打不開，根據錯誤訊息選對應的解法：

了解 Gatekeeper：macOS 的 App 守門員

macOS 的 Gatekeeper 機制會在每次開啟 App 時驗證：

• App 是否有 Apple 的開發者簽章
• App 是否通過 Apple 的公證（Notarization）流程

未公證的 App 不代表有害，很多小型獨立開發者的優良軟體都沒有完成 Apple 公證流程（因為需要付費 $99 USD/年的開發者帳號）。「已損毀」的訊息，很多時候其實是「未公證」的誤判。

修復方法詳解

方法一：Control + 點擊繞過 Gatekeeper（最常用）

適用：「無法驗證開發者」「來自身份不明的開發者」

1. 在 Finder 中找到 App（不要從 Dock）
2. 按住 Control 鍵，點擊 App 圖示一下
3. 彈出選單選「打開」
4. 警告視窗中再次點「打開」

第一次這樣執行後，之後就可以直接雙擊開啟，macOS 記住了你的選擇。

方法二：移除隔離屬性（解決「已損毀」）

從網路下載的 App 會被 macOS 加上「隔離屬性」，驗證失敗時顯示「已損壞」：

1. 開啟終端機（應用程式 → 工具程式 → 終端機）
2. 輸入指令，把 AppName.app 換成實際 App 名稱：

xattr -cr /Applications/AppName.app

小技巧： 不確定 App 的確切名稱？直接把 App 從 Finder 拖拉到終端機視窗中，路徑會自動填入。

3. 按 Return，輸入管理員密碼
4. 重新雙擊開啟 App

方法三：從「系統設定」允許 App

不熟悉終端機的使用者可用此方法：

1. 嘗試打開 App（會出現警告並被封鎖）
2. 開啟系統設定 → 隱私權與安全性
3. 向下捲動到「安全性」區塊
4. 找到「已封鎖『App名稱』」說明 → 點右側「仍要打開」
5. 輸入管理員密碼確認

方法四：安裝 Rosetta 2（Intel App 在 M 系列 Mac）

若 App 是舊版 Intel-only 軟體，M 系列 Mac 需要 Rosetta 2：

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

在終端機執行後等待安裝完成（需要網路，約 200MB），完成後重新開啟 App。

如何確認 App 架構： Finder 中右鍵點 App → 「取得資訊」→「種類」欄位顯示「應用程式（Intel）」代表需要 Rosetta；「通用」或「應用程式（Apple Silicon）」則不需要。

方法五：刪除 App 偏好設定檔（App 開了就崩潰）

App 能開啟但立即當機時：

1. Finder → 上方「前往」選單 → 按住 Option 鍵 → 選「資料庫」
2. 進入 Preferences 資料夾
3. 搜尋 App 名稱或開發商名稱
4. 找到對應的 .plist 檔案 → 移到桌面（備份）
5. 重新開啟 App（會以預設設定啟動）

若 App 恢復正常，桌面上備份的 .plist 可以刪除。

方法六：重新下載安裝

若以上方法都無效：

1. 將 App 從 /Applications/ 移到垃圾桶（確認是 App 本體，不是 Dock 捷徑）
2. 清空垃圾桶
3. 重新從官方來源下載安裝最新版本

若是 Mac App Store 的 App：App Store → 右上角個人圖示 → 已購買項目，找到 App 重新下載。

仍無法解決？

• 確認 macOS 版本符合 App 的系統需求（App 說明頁面通常有標示）
• 更新 macOS 至最新版本
• 聯繫 App 開發商支援（特別是付費 App）
• 聯繫 Apple 支援 排除 macOS 系統問題