忘記 Mac 開機密碼怎麼重設?Apple Silicon 與 Intel 完整教學

先看結論

忘記 Mac 登入密碼時,可進入復原模式使用「重設密碼」工具:Apple Silicon Mac 長按電源鍵進入復原模式;Intel Mac 開機時按住 Command+R。若登入畫面出現 Apple ID 重設提示,直接用 Apple ID 重設更快。

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先看結論

忘記 Mac 登入密碼有三條路可走,依簡易度排序:

  1. 登入畫面有「使用 Apple ID 重設」提示 → 直接點,輸入 Apple ID 密碼即可重設(最快,2 分鐘)
  2. 進入復原模式使用「重設密碼」工具 → Apple Silicon 長按電源鍵;Intel Mac 按 Command+R(需 5 分鐘,不會刪資料)
  3. FileVault 開啟且 Apple ID 也不記得 → 需要 FileVault 24 碼回復金鑰,否則只能抹除重裝

先確認:你的 Mac 有沒有開啟 FileVault?

FileVault 是磁碟加密功能,開啟時重設密碼的步驟略有不同。

確認方法(若你能登入另一個帳號):蘋果選單 → 系統設定 → 隱私與安全性 → FileVault

若開機時 Apple 標誌出現之前就先看到密碼輸入畫面(而非 macOS 登入畫面),代表 FileVault 已開啟


方法一:登入畫面直接用 Apple ID 重設(最快)

在登入畫面,連續輸入密碼錯誤 3 次以上,畫面下方通常出現:

「您已多次輸入錯誤的密碼。請使用 Apple ID 來重設您的密碼。」

點選後輸入 Apple ID 帳號(通常是 @icloud.com 或 Gmail)和密碼,依指示設定新密碼。

此功能需要在系統設定中事先啟用。若看不到提示,改用方法二。


方法二(Apple Silicon M 系列):復原模式重設

  1. 長按電源鍵(MacBook 的 Touch ID 鍵),直到出現「正在載入啟動選項」
  2. 選「選項」→「繼續」
  3. 若有多個使用者,選取忘記密碼的那個帳號
  4. 輸入 Apple ID 帳號和密碼驗證身份
  5. 按提示設定新密碼
  6. 點「重新啟動」,用新密碼登入

方法三(Intel Mac):復原模式的終端機重設

  1. 重新啟動 Mac,開機時立刻按住 Command(⌘)+ R
  2. 看到 Apple 標誌後放開,進入 macOS 復原模式
  3. 在選單列點「工具程式」→「終端機
  4. 輸入以下指令並按 Return:
resetpassword
  1. 選取你的帳號,設定新密碼
  2. 退出終端機,點「重新啟動」

方法四:FileVault 開啟時的特殊流程

若開機時先出現 FileVault 解鎖畫面(進 macOS 登入畫面之前):

  1. 在 FileVault 密碼欄旁點選「?
  2. 選「使用回復金鑰
  3. 輸入 24 碼 FileVault 回復金鑰(格式:XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
  4. 輸入正確後,系統允許你建立新的登入密碼

找不到回復金鑰?

若當初選擇「儲存到 iCloud」:

  • 前往 iforgot.apple.com 或聯絡 Apple 支援
  • Apple 可協助提供 iCloud 備份的回復金鑰

若自行儲存且遺失:資料理論上無法救回(FileVault 的設計宗旨即為此)。


方法五:用另一個管理員帳號重設

若 Mac 上有另一個管理員帳號且你知道那個密碼:

蘋果選單 () → 系統設定 → 使用者與群組

點選忘記密碼的帳號 → 「重設密碼…」→ 輸入新密碼。

這是最無痛的方法,5 分鐘內完成,完全不影響任何資料。


重設後注意事項

項目說明
iCloud / Apple ID可能需要重新登入
Wi-Fi 密碼儲存在鑰匙圈,若鑰匙圈被重置需重新輸入
舊鑰匙圈中的密碼開「鑰匙圈存取」App 嘗試以舊密碼解鎖 login.keychain
FileVault 狀態到系統設定 → 隱私與安全性確認仍正常加密
自動登入設定若有設定,可能需要重新配置

預防再次忘記密碼

  • 使用密碼管理器:iCloud 鑰匙圈(免費內建)或 1Password 儲存 Mac 密碼
  • 啟用 Apple ID 重設:系統設定 → 使用者與群組 → 確認「允許使用者使用 Apple ID 重設密碼」已勾選
  • FileVault 回復金鑰:截圖或寫下並存在密碼管理器,絕對不要只有一份
  • 設定密碼提示:更改密碼時填寫只有你懂的提示詞

操作步驟

跟著做,點一下打勾

可能原因與解法

1

單純忘記密碼(最常見)

進入復原模式使用「重設密碼」工具,或在登入畫面點選「使用 Apple ID 重設」(需事先設定)。

2

密碼輸入錯誤太多次,帳號被暫時鎖定

等待幾分鐘後再試,或利用登入畫面的「使用 Apple ID 重設」功能。若完全鎖定,進入復原模式重設。

3

開啟了 FileVault 磁碟加密,無法直接用復原模式繞過

FileVault 開啟時,必須使用當初設定的 FileVault 密碼或 Apple ID,或使用 FileVault 回復金鑰(24 碼金鑰,開啟 FileVault 時有提示儲存)。

4

macOS 韌體鎖定(Firmware Password)或啟動安全性設定阻擋

若進入復原模式時要求輸入韌體密碼,需聯絡 Apple 支援並提供購買憑證,由 Apple 協助解鎖。

常見問題

重設密碼後,Keychain(鑰匙圈)裡儲存的密碼還在嗎?

透過復原模式重設密碼後,系統的「預設鑰匙圈」可能會被鎖定(因為它是用舊密碼加密的)。第一次登入後,系統可能會提示你建立新的預設鑰匙圈,這代表舊鑰匙圈中的密碼無法自動存取(但舊鑰匙圈檔案還在)。若想找回舊鑰匙圈中的密碼,可開啟「鑰匙圈存取」App,嘗試用舊密碼解鎖「login.keychain」。

FileVault 回復金鑰丟了怎麼辦?

若你在開啟 FileVault 時選擇了「儲存到 iCloud」,登入 appleid.apple.com 或聯絡 Apple 支援,可以取得 iCloud 保管的回復金鑰。若你選擇自行保管且找不到那張紙或截圖,且 Apple ID 密碼也不記得,理論上無法解鎖加密磁碟(這是 FileVault 的設計,確保資安)。唯一的選項是抹除 Mac 重新安裝,資料無法救回。

忘記密碼可以直接到 Apple Store 請他們幫忙重設嗎?

Apple 官方不會幫你重設 Mac 密碼,但 Apple 授權技術人員可以驗證裝置所有權(購買憑證),協助處理韌體密碼鎖定等較複雜的情況。一般的登入密碼重設按照本文步驟自行操作即可,不需要前往 Apple Store。

重設密碼後需要重新設定任何東西嗎?

通常不需要。但以下幾點注意:(1) iCloud 和 Apple ID 相關服務可能要求重新登入;(2) Wi-Fi 密碼等儲存在鑰匙圈的資料若鑰匙圈被重置,需重新輸入;(3) 若有開啟 FileVault,確認解鎖設定仍然正常。建議重設後立刻到「系統設定 → 一般 → 隱私與安全性」確認 FileVault 狀態。

如何預防再次忘記密碼?

建議:(1) 使用 iCloud 鑰匙圈或 1Password 等密碼管理器儲存 Mac 密碼;(2) 確認 Mac 已設定「使用 Apple ID 重設密碼」(系統設定 → 使用者與群組);(3) 若有開啟 FileVault,將 24 碼回復金鑰存在安全的地方(紙本或密碼管理器)。

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